تم تحديث الأسعار في مايو ٢٠٢٦ (دفعة واحدة لكل المسارات، النخبة ٦٠٬٠٠٠، مجتمع التميز ٢٦١﷼). الجداول التفصيلية لاقتصاديات المسارات تحتاج إعادة حساب كاملة بناءً على الأسعار الجديدة — سيُعمل عليها في جلسة منفصلة. المرجع الأساسي للأسعار: قسم "التركيز الحالي" في لوحة المتابعة.

• ارفعي السعر 15-20٪ مع كل دورة جديدة — الندرة تزيد القيمة
• العميلة الحالية تكمل بسعرها — الرفع للعميلات الجديدة فقط
• أعلني عن رفع السعر قبل الموعد بشهر — يخلق إلحاحاً حقيقياً
• لا تفسيري أو تعتذري عن رفع السعر — فقط أعلنيه بثقة

وثيقة تفاعلية قابلة للتخصيص لكل عميلة — انقري على أي حقل لتعديله، ثم احفظي كـ PDF أو اطبعي. تحتوي: جملة الهوية الجوهرية · القيم الخمس · الجملة المحفورة من الجلسات · رسالة هيفاء الشخصية.

• ✦ الوثيقة ١ — عقد الخدمات الإرشادية (توقيع الطرفين)
• ✦ الوثيقة ٢ — ميثاق الالتزامات المتبادلة (في الجلسة الأولى)
• ✦ الوثيقة ٣ — إقرار الموافقة المستنيرة (قبل البدء)
• ✦ الوثيقة ٤ — سياسة البيانات (للاطلاع والتوقيع)

جميع الوثائق الثماني في ملف واحد — قابل للطباعة والتوقيع:

أدخلي بيانات العميلة واحصلي على رابط مخصَّص لها في ثوانٍ.

تفتحه من هاتفها، تقرأ، تُقرّ، وتُوقِّع — ويصلكِ إشعار فوراً.

ملف داخلي لكل عميلة — بياناتها، الجملة الأساسية، ملاحظات لقاء البداية، الاستبيان، سجل الجلسات، الأنماط، والتقرير النهائي. يُحفظ تلقائياً في المتصفح.

كل ما هو مؤجَّل لمراحل لاحقة — موثَّق هنا للرجوع إليه في وقته. لا يُناقش في المرحلة الحالية.

بعد الإطلاق مباشرة

بعد أول عميلة

المنظمات (B2B)

٣–٦ أشهر

مستقبلاً

• الحد الأقصى ٤ عميلات في أي وقت — فوق الأربع يعني هيفاء تدير لا ترشد
• التوافق شرط لا مجاملة — إذا لم يكن التوافق كاملاً بعد اللقاء لا يُكمَل
• لقاء التقييم حضوري دائماً — ٩٠ دقيقة — قرار مشترك بعده
• الواتساب للأسئلة العميقة — لا للجلسات غير الرسمية
• لا تفاوض على الثمن بعد توقيع الميثاق
• الغياب يُعالَج بصدق — الصمت ليس خياراً في شراكة بهذا المستوى

للاطلاع على النموذج التشغيلي الكامل — خريطة الجلسات التفصيلية، بروتوكول الإقلاع، الأدوات الحصرية، المُسلَّمات:

• لا متابعة بعد الرسالة الأولى — إذا لم تُجب، هذا جوابها
• لا عروض في رسائل الاحتضان — هذه قناة رعاية لا تسويق
• كل تواصل لا يحمل قيمة حقيقية — لا يُرسَل
• الغياب محترَم — قد يكون انشغالاً أو هضماً، لا رفضاً
• الإحالة تُشكَر بصدق — لا عمولات ولا امتيازات مادية
• VIP Circle هو الحاضنة المستمرة لمن لا تريد مسارات جديدة

بروتوكول الجلسة الختامية، نماذج الرسائل، بروتوكول كل مسار، علامات الاستحضار الاستباقي، وبروتوكول عودة العميلة:

• القياس أداة للعميلة أولاً — نتائجه تُشارَك معها بشفافية كاملة
• لا مقارنة بين العميلات — كل عميلة تُقاس بنسختها السابقة فقط
• الأرقام لا تعكس قيمة الشخص — انعدام التحول سؤال عن الطريقة لا حكم على العميلة
• المؤشر النوعي أقوى من الرقم — القصة الحقيقية تساوي عشرة مقاييس
• الاعتراف بانعدام الأثر أمانة واجبة — التظاهر بالنجاح يُفسد الثقة

الاستبيان التأسيسي الكامل، المؤشرات التفصيلية لكل مسار، بوصلة التحول المرئية، وهيكل التقرير الختامي:

• ٦٠ دقيقة — لا استثناء — الجلسة الطويلة تستنزف ولا تساعد
• الطارئ المتكرر (أكثر من مرتين/شهر) يُعالَج في الجلسة المنتظمة
• هيفاء ليست معالجة نفسية — الاعتراف بالحدود أمانة مهنية
• جلسة الطوارئ لا تُحسب من عدد جلسات المسار — هي إضافة
• هيفاء تعتني بنفسها بعد الجلسات الثقيلة — روتين التعافي ليس رفاهية

شجرة القرار للتشخيص الفوري، بروتوكول كل نوع بالتفصيل، نماذج الرسائل، وبروتوكول الإحالة الفورية:

• الإحالة في الوقت الصحيح أفضل من المتأخرة — الشك كافٍ لبدء المحادثة
• لا إحالة بدون اسم — "اذهبي لمتخصصة" تخلٍّ مُلطَّف لا إحالة
• الإحالة لا تعني الانقطاع — هيفاء تبقى حاضرة بشكل ما في معظم الحالات
• هيفاء لا تُحيل إلى من لا تثق بهم — الإحالة تحمل ثقل اسمها
• العميلة تُقرِّر — هيفاء تُرشِّح. القرار النهائي للعميلة دائماً
• الإحالة الجيدة تبني الثقة — من يضع مصلحة العميلة فوق الاستمرار، يبقى

جدول علامات الإحالة التفصيلي، نماذج الرسائل، سيناريوهات ما بعد الإحالة، والحماية المهنية لهيفاء:

٩ أقسام كاملة — الفلسفة، الأسئلة الجوهرية، التشخيص، الاعتراضات، الإغلاق. مع أمثلة حرفية لكل موقف.

من أول رسالة على الواتساب حتى الجلسة الأولى — نصوص جاهزة، هيكل دفع، قوالب إيميل، ١٢ قاعدة ذهبية.

٧ أسئلة — ٥ موحّدة + ٢ خاصة بكل مسار. الإجابات تصل مباشرة للإيميل.

٥ جوانب — جسدي · فكري · شعوري · طاقي · روحاني. تُرسَل العميلة قبل الجلسة الأولى بساعة، وتعيد التقييم بنفس الأسئلة في الجلسة الأخيرة — للمقارنة وقياس الأثر.

خرائط داخلية مفصّلة لكل مسار — أدوات الجلسة، تطبيقات بين الجلسات، علامات النجاح، التسليمات، والجسر للعلاقة الممتدة.

الصفحات التي يصلها أي زائر مباشرة من الموقع.

صفحات تُرسل للعميلة عبر روابط مباشرة بعد التسجيل — ليست في الـ nav العام.

صفحات لا يصلها أحد من الموقع — تُفتح من لوحة القيادة فقط.

الصفحة العامة self-learning.html تعرض حالياً صفحة "قريباً" — والصفحة الأصلية محفوظة كنسخة احتياطية.

تم تطبيق الهوية البصرية الجديدة على جميع الـ ٢٨ صفحة في المشروع. التحديثات شملت:

• اللوغو الجديد (نسخة Standard) في الهيدر لـ ٧ صفحات عامة
• الفافيكون الجديد (نسخة Micro) في الـ ٢٨ صفحة
• حركة تنفّس اللوغو في هيدر الصفحات العامة
• شريط التوقيع في فوتر ٧ صفحات
• لوغوات الشهادات في الصفحة الرئيسية (نسخة Micro × ٧)

التفاصيل الكاملة وملفات المراحل السبع متوفرة في قسم "الهوية والعلامة" في القائمة الجانبية.